Strategi Omni Channel Transpulmin Antar Raih Indonesia Digital Popular Brand Award 2026

INFOBRAND.ID, Jakarta - Transpulmin dari PT Transfarma Medica Indah berhasil meraih Indonesia Digital Popular Brand Award 2026 untuk kategori Baby Balm dalam ajang yang diselenggarakan pada Selasa (28/4) di Lumire Hotel & Convention Center, Jakarta. Penghargaan ini diberikan kepada brand yang dinilai memiliki performa kuat dalam membangun popularitas digital melalui mesin pencari, media sosial, serta website sebagai bagian dari strategi komunikasi yang terintegrasi.

Keberhasilan Transpulmin tidak terlepas dari konsistensinya menghadirkan produk perawatan topikal berbahan alami yang membantu meredakan gejala flu, batuk, dan hidung tersumbat pada bayi dan anak. Diformulasikan dengan Chamomile concentrate dan eucalyptol, produk ini dirancang aman digunakan untuk kulit sensitif, termasuk sejak newborn untuk varian tertentu, serta memberikan sensasi hangat yang nyaman. Selama lebih dari 25 tahun, brand ini telah menjadi pilihan ibu Indonesia dalam mendukung kesehatan pernapasan si kecil.

Di ranah digital, Transpulmin menunjukkan performa yang kuat dengan lebih dari 10.600 ulasan di halaman internet, didukung aktivitas media sosial yang mencapai lebih dari 60.000 pengikut Facebook, 50.900 Instagram, serta 57.100 TikTok. Traffic website yang tercatat juga menjadi bagian dari indikator kehadiran digital yang konsisten dan terkelola secara berkelanjutan. Data ini mencerminkan bagaimana brand mampu menjaga eksistensi sekaligus keterhubungan dengan konsumen di berbagai kanal digital. 

IKLAN INFOBRAND.ID

Lydia Tjahaja, MCH Director PT Transfarma Medica Indah, menjelaskan bahwa keberhasilan tersebut merupakan hasil dari strategi digital yang terintegrasi. Ia menyampaikan bahwa pendekatan yang digunakan berfokus pada sinergi antar kanal digital untuk membangun awareness dan engagement konsumen.

“Keberhasilan dunia digital merupakan hasil dari integrasi ekosistem digital secara menyeluruh, di mana setiap kanal—mulai dari media sosial hingga mesin pencari—bekerja secara sinergis untuk membangun awareness dan engagement konsumen di setiap digital touch point mereka. Kami mengedepankan Omni Channel Strategy untuk mengintegrasikan Online dan Offline (O2O),” ujar Lydia kepada INFOBRAND.

Baca juga:

IKLAN INFOBRAND.ID

• Strategi Digital Terintegrasi Bawa Dermatix Raih Indonesia Digital Popular Brand Award 2026
• Transpulmin dan Dermatix Ultra Raih Brand Choice Awards 2025, Perkuat Komitmen Menarini Indonesia untuk Keluarga Indonesia
• Kualitas Produk Jadi Kunci Transpulmin Raih Brand Choice Award for Mom & Kids 2025

Dalam membangun interaksi dengan audiens, Transpulmin tidak hanya berfokus pada komunikasi satu arah, tetapi juga menciptakan hubungan yang lebih dekat dengan konsumen. Lydia menuturkan bahwa brand berupaya mendampingi para ibu muda dalam menghadapi tantangan pengasuhan di era digital.

“Kami membangun interaksi dengan konsumen dengan mendampingi para ibu muda dalam menghadapi tantangan menjadi orang tua di era digital serta memberikan solusi kesehatan khususnya pernafasan bayi dan anak melalui produk yang berkualitas. Interaksi juga berarti dua arah, Transpulmin berkomitmen untuk secara konsisten mendengar dan menanggapi kebutuhan para Konsumen yang terus berkembang, memastikan bahwa Transpulmin selalu relevan dan responsif,” tutur Lydia.

IKLAN INFOBRAND.ID

Selain itu, optimalisasi website juga menjadi bagian penting dalam strategi digital yang dijalankan. Ia menjelaskan bahwa website difungsikan sebagai pusat informasi utama yang mendukung kebutuhan konsumen. “Kami memposisikan website sebagai pusat informasi komprehensif mengenai keunggulan produk, sementara media sosial lebih berperan strategis dalam memfasilitasi dialog interaktif dan mempererat hubungan dengan konsumen secara langsung,” terangnya.

Menanggapi penghargaan yang diraih, Lydia menyampaikan bahwa pencapaian ini menjadi indikator bahwa strategi digital yang dijalankan berada pada arah yang tepat. “Indonesia Digital Popular Brand Award 2026 merupakan barometer dari industri yang mengkonfirmasi bahwa strategi digital kami telah berada di jalur yang tepat dalam memenangkan kepercayaan konsumen di tengah persaingan pasar yang semakin dinamis,” tutup Lydia.

Sementara itu, Susilowati Ningsih, CEO INFOBRAND.ID, menegaskan bahwa keberhasilan brand di era digital tidak hanya ditentukan oleh kehadiran di berbagai kanal, tetapi juga oleh konsistensi strategi komunikasi. “Di tengah derasnya arus digitalisasi, brand tidak cukup hanya hadir di berbagai kanal. Brand harus mampu menyampaikan pesan yang konsisten, autentik, dan memiliki arah strategis yang jelas,” ujar Susilowati Ningsih.

Melalui pencapaian ini, Transpulmin memperkuat posisinya di kategori Baby Balm sebagai brand yang memiliki popularitas digital yang terukur dan relevan dengan kebutuhan konsumen. Ke depan, konsistensi dalam mengelola strategi omni channel serta pendekatan yang berfokus pada konsumen diharapkan dapat terus menjaga keterhubungan brand dengan masyarakat di era digital yang terus berkembang.